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30代向けの保湿化粧水として100万本以上の販売実績を誇るオルビスユー。

オルビスシリーズの中でも、特にリピートが多いことでも知られていますね。

非常に効果が期待できる化粧水ですので、実際に購入して試してみたいとお考えの方も多いかと思います。

ただし、購入する際に以下のようなことが気にかかりますよね。

 

  • 定期購入コースの解約方法は難しくないか
  • 返品や交換、返金対応は受け付けてもらえるのか

 

そこで、今回は「オルビスユーの定期購入後はすぐに解約可能?解約条件・解約方法とは?」についてご紹介します。

ぜひ参考にしてください。

 

オルビスユーには定期購入コースがない?!

残念ながら、オルビスユーには定期購入コースがありません。

オルビスユーは単品またはセットでの販売のみとなっているため、定期購入によくみられる購入回数の制限や返金保証はありません。

定期購入コースがないため、定期購入でよくあるトラブルはないというメリットがありますが、毎回自分で注文しないといけないのが少しデメリットとも言えるでしょう。

 

オルビスユーの価格(税込)
ジュレ洗顔料120g 1944円
化粧水180ml 通常:3024円
詰め替え:2700円
昼用保湿液30g 2916円
夜用保湿液30g 通常:3240円
詰め替え:2916円

 

1年で360mlの化粧水を使うとして計算しても、年間6,048円と非常にお得なのが分かりますよね。

オルビスユーの化粧水と夜用保湿液には詰め替え用がありますので、いったんボトルを購入すればその後は安く購入できますし、ごみもかさばらないので非常にエコです。

 

定期購入コースが用意されていない代わりに、10%OFFなどのキャンペーンが開催されますので、そこでまとめ買いするとポイントもたくさんついてお得ですよ!

そして、まだオルビスユーを購入されたことのない方に最もオススメしたいのが1週間分の初回限定トライアルセットです!

オルビスユーのフルライン4点(洗顔料、化粧水、昼用保湿液、夜用保湿液)がたっぷり試せます。

 

■トライアルセット内容
洗顔料⇒ブライトニングジュレウォッシュ 20g
化粧水⇒モイストアップローション 20ml
昼用保湿化粧液⇒デイメモリーモイスチャー 8g
夜用保湿化粧液⇒ナイトメモリーモイスチャー 5g

■トライアルセットの価格
税込1296円(送料無料)

 

トライアルセットはオルビスユーのフルラインをたっぷり試せて、なんと税込価格1,296円です!

お肌に合うかどうか分からないうちに現品サイズを購入するのは不安が伴いますので、まずはトライアルセットでお得にオルビスユーを試してみましょう!

 

オルビスユーの返品や交換はできる?

オルビスでは、開封済みの商品であっても発送日から30日以内なら返品・交換を受け付けてくれます。

商品返送料もオルビス側が負担してくれます。

 

オルビスユーの返品・交換条件をチェック

返品・交換を希望されている場合は、必ずWEBかご返品・ご交換受付窓口への電話で手続きをしましょう。

 

  • フィーチャーフォンからWEBサイトで手続きすることはできません。
  • 返品・交換の連絡をしたらできるだけ早めに商品を返送しましょう。20日以上経過しても返品の確認がメーカー側でできない場合は、返品・交換できなくなるおそれがあります。
  • 返品や交換を執拗に繰り返すなど、故意や悪意による返品・交換は受け付けてもらえません。
  • 返品の場合、購入時に発行されたポイントは取り消されます。
  • 保有ポイントがマイナスになることもあります。

 

オルビスユーのWEBでの返品・交換手続き方法

マイページ

マイページから「ご注文内容の確認・変更」を選択します。

ご注文内容の確認・変更画面

 

  1. 該当の注文の「ご注文状況の確認」を選択します。
  2. ご注文内容変更メニューより「返品する・交換する」を選択します。

 

WEB上で返品・交換できる商品は、この画面に表示されている注文のものに限定されます。

受付・配達状況が出荷済みの注文に限り、返品・交換できます。

電話で返品・交換の手続きをした場合は、インターネットから手続きすることはできません。

 

返品・交換依頼画面

返品・交換する商品の個数をそれぞれ選択します。

 

返品・交換理由選択画面

「回答する」から、返品・交換の理由を選択します。

 

交換の場合:交換商品選択画面

「商品を選ぶ」から、ご希望の交換商品を選択します。

交換可能な商品は、販売価格が返送商品と同じものに限定されます。

交換後の商品は、登録済みの住所に配送されます。

 

返品の場合:返金方法指定画面

返金方法を選択します。

注文の際のお支払方法により、選択できる返金方法が異なりますので、以下をご覧ください。

口座情報を入力した際は、登録後の返金方法の一つとして表示し、最終返金処理日より一定期間経過すると削除されます。

 

ポイントの有効期限は発行日から6か月間となりますのでご注意ください。

注文の際に振込を選択されて、まだ支払いが済んでいない場合は、新しい振込用紙が送られてきます。

 

  • 郵便振込・コンビ二振込→銀行振込・ポイント
  • クレジットカード→クレジットカード
  • 代金引換→銀行振込・ポイント
  • 自動引落→銀行振込・ポイント

 

受付内容の確認・確定

返品・交換の手続き終了後、1時間以内であれば変更・キャンセルすることができます。

返品・交換申し込み後、オルビス側で返品確認が済むまでは、次の返品・交換を受け付けてもらえませんのでご注意ください。

 

返品・交換商品を送る(※オルビス側が送料を負担するため、送料無料)

商品お届け時に同梱されている「返品受付票」と「返送宛先ラベル」を切り取り、必要事項を記入の上、返送商品と一緒に箱や封筒に入れましょう。

以下のいずれかの方法で返送します。

 

  • 郵送の場合
    返送ラベルを荷物にしっかり貼り付けたうえで、郵便ポストへ投函するか、郵便局の窓口で手続きしてください。
    切手は必要ありません。
  • 宅配便
    宅配便取扱店で、着払いで返送しましょう。
    ※返送先は受付完了メールに記載されています。

 

オルビスユーの電話での返品・交換手続き方法

まずはご返品・ご交換専用無料電話にて受付します。

無料電話0120-040-040

※受付時間は午前9時~午後7時です。

日・祝日は午後5時までとなっていますのでご注意ください。

※返送前に電話等で手続きされていない場合、返品を受け付けてもらえないことがあります。

※電話対応の品質の向上のため、通話内容が録音されることがあります。

 

返品・交換商品を送る(※オルビス側が送料を負担するため、送料無料)

商品お届け時に同梱されている「返品受付票」と「返送宛先ラベル」を切り取り、必要事項を記入の上返送商品と一緒に箱や封筒に入れましょう。

以下のいずれかの方法で返送します。

  • 郵送の場合
    返送ラベルを荷物にしっかり貼り付けたうえで、郵便ポストへ投函するか、郵便局の窓口で手続きしてください。
    切手は必要ありません。
  • 宅配便
    宅配便取扱店で、着払いで返送しましょう。

 

まとめ

エイジングのスキンケアとして大注目されているオルビスユー。

しかし、残念なことに定期購入コースは用意されていません。

公式サイトから購入すると、お得にポイントを貯められる他、送料無料、商品発送日から30日以内であれば返品・交換を受け付けてくれます。

 

今なら、お得にオルビスユーのフルライン4点セットを贅沢に1週間分試せるトライアルセットも購入できますよ!

ぜひ、この機会に加齢と共に増えだしてくるお肌トラブルをオルビスユーで解決してみませんか?